闲暇翻阅摆在办公桌上的李希贵校长的新著《学校如何运转》,不由得想起2017年春天他在一个教育干部培训会上所作的主旨报告——《学校管理中的“价值观、方法论、工具箱”》,报告中他讲了几个故事,把看似高大上的理论阐释得通俗易懂。如今再联系本书的相关论述,油然而生“小故事蕴含大道理”的顿悟感。
今天你当面试官
学校发动学生自主设计一张宣传彩页,主题是“招募面试官”。内容大致是某年某月某日(周末),学校将组织招聘新教师讲课,需要学生参加听课。出人意料的是:宣传彩页上人家压根就不提“自愿报名参加听课”,而是“邀请你来当面试官!”。
我的思考:活动安排在周末,这可是孩子们期盼已久的休息时间。按照多数学校的通常做法,是理所当然地指定哪个班级的哪些同学参加,绝对没有任何商量的余地。显然这种情况下学生是处于被动地位的。而十一学校的管理者们已然认识到,这与“学生主体地位”的教育理念和学校的价值追求是相悖的。如是,便有了如上的创意改变,而这一改恰恰就让学生由被动变主动,而且“面试官”的头衔也足以让学生兴奋、渴望,因此主动报名、踊跃参加自然是不言而喻了。从中我分明读懂了十一学校“以生为本”的价值观,也不禁为这个“一石二鸟”的举措拍案叫绝!
三句话工作法
李校长讲的是校长们每天都会面临的一个工作常态:当中层干部敲门进入校长室请示工作或者征询校长的意见时,他会说第一句话,“你说呢?”如果这位干部回应自己还没有清晰的思路,那好,回去想好再来。第二天,还是这位干部带着想好的方案前来汇报后,他说第二句话:“还有没有更好的方法?”干部再次回应没有想好,那好,回去再想。到了第三天、第四天,校长室的门没有如期被敲响,因为这位干部已经找到好多方法并已经做出了选择,然后付诸实施将问题圆满解决啦!这个时候,李校长总会找到时机当面对干部说出第三句话:“太棒了!”
这个故事实际上跟他曾讲过的“猴子理论”有异曲同工之妙。校长的包办、“一言堂”甚至独断往往会不自觉地背上了别人的“猴子”,而它们本该属于下属背着的。长此以往的后果是校长很累、下属很懒,而且校长的决策往往会疏漏和失误,中层的管理能力的提升也会遭到阻滞而落空,这实在是于己于人两不利啊!
我的思考:这三句话越琢磨越有深层次的管理哲学。一句“你说?”意在指向培养下属自主解决问题的能力。这也许是有些很有能力的领导者手下的干部却能力不强的原因。因为每次下属一问他,他就滔滔不绝的把解决办法说一通,下属根本不需要动脑筋思考,所以在他的手下,下属很难得到成长的机会。而第二句话的意味是,你请我帮你做判断和决策,那还叫自主决策么?再说只给我一种方法让我选择,至少两种以上的方案我才能选择啊,难道不是么?“还有没有更好的方法?”听了这句话,下属就会绞尽脑汁去想两种、三种甚至更多的方案出来,然后做出切合实际的选择。“什么是领导力?领导力就是将下属培养成领导的能力!”对这句话的理解或许由此找到了很好的诠释。第三句话当然是领导者对于下属主动思考、采取方法积极解决问题的赞赏与鼓励,一句“太棒了”会让下属拥有持续前进的动力。因此,作为校长不应该吝啬对干部和教师的褒扬和鼓励。
“马斯洛需要
学说模型”的实际运用
李校长讲的是一个关于“尊重”层级的案例。一位历经三任校长领导的老教师,曾经是学校的物理学科教学骨干,因为年龄和工作需要,他被聘为实验员——所谓的“教学一线中的后勤”。岗位的变动一度让他很失落,工作情绪很低落。这个情形自然被李校长看在眼里,记在心头,也随之采取了行动:他花30块钱(当时市价)找全市有名的书法家写了一个条幅——“三朝元老”,并且征得教育局工会的同意以“教育工会”的名义颁发给这位老师,且“郑重其事地规定”该条幅必须挂在办公室里。此举一下子在全校引发了不小的轰动效应,老师们热议起来,自然就谈到这位老教师曾经辉煌的成就,人人对他肃然起敬!结果,老教师从此笑声朗朗,工作劲头较之一线任教时更足了。
我的思考:现在大家都认可“尊重老教师”的观点,许多学校也都采取了多项举措,也相对取得了不错的效果。但相比李校长的做法,我认为我们的好多做法仅属于浅层次的“尊重”,没有达到触及当事人心灵深处的程度。
怎么去用心尊重学校里不同岗位的每一个人?确实需要管理者多花些心思,一定要找到合适的“工具”——方法与路径。
三个小故事,三个维度的管理“箴言”,概括起来就是“学生为本,激励中层,尊重教师”,这也是我今后要深入践行的治校理念。
(本文作者朱文磊系高密市李家营小学校长