8月1日，潍坊市卫健委举办“2023年潍坊市托育机构安全管理及保育工作培训班”，山东北斗教育研究院托育专家步凡应邀进行《托育机构运营案例分享》，从特色定位、核心要素、招生策略、良性运营等5方面剖析了托育机构保育服务质量提升的必要条件，为促进托育行业的规范化、专业化、品牌化发展提供了引领示范。

步凡老师认为：托育机构要根据自身优势和市场需求，进行差异化定位，明确自己的目标客户和服务内容，打造自己的特色品牌。同时，托育机构要重视核心要素，即健康、充足的营养、回应性照护、安全、早期教育；托育机构要制定科学的招生策略，通过线上线下的宣传推广，从家长关心的问题入手，用专业提升“服务质量”，树立良好的口碑和品牌形象；要为家庭托育、独立托育机构和幼儿园托育提出不同的服务方案；托育机构要养好蓄水池——即流量池、在园宝宝池和特色课会员池，为后续招生打下基础。

培训班得到了参训托育机构负责人和保育人员的高度评价，大家表示收获颇丰，对今后的工作有了更明确的思路和更坚定的信心。潍坊市卫健委相关负责人表示，今后将继续加强对托育机构的指导和监管，支持托育行业的规范化、专业化、品牌化建设，为广大家庭提供优质便捷的托育服务。